RIT IT-drift

Med RIT IT Drift laver vi proaktiv drift og vedligehold af fysiske og virtuelle servere samt udførelse af Patch Management på disse. Når server-platformen vedligeholdes proaktivt, giver det en mærkbar højere oppetid samt stabilitet på IT-platformen i det lange løb. RIT IT Drift inkluderer også ydelserne RIT Backup Check, RIT Dokumentation og RIT Server Management.

Med RIT Drift udfører vi følgende services, som også kan tilpasses den enkelte kunde:

  • Gennemgang af windows system log filer på serverene
  • Gennemgang af server stand, kapacitet og belastning
  • Gennemgang af backup og recovery samt simpel test af restore
  • Gennemgang af antivirus, evt også på klienter hvis de er centralt styret
  • Vurdering af den ydre sikkerhed, herunder firewall, trådløst netværk, nødstrøm og køling
  • Anbefalinger

Med RIT IT Drift kan vi veksle mellem on-site besøg og remote opkobling. En stor del af driften laves mest effektivt med fjernopkobling. Tidspunktet for eventuelle onsite IT-driftsdage aftales med Kunden for 1 år ad gangen. Såfremt det er aftalt, kan vi efter driftsdagen sende en kort rapport med status på hvad vi har gennemgået, hvad der er observeret, hvad vi har udført samt hvilke anbefalinger, vi har.

Servicevinduer f.eks. til genstart af servere oplyses om muligt senest dagen før.

Server management og overvågning

RIT Server Management er inkluderet i RIT IT Drift. Læs mere om den her.

Check af backup

RIT Backup Check er inklusiv i RIT Drift, og indeholder kontrol af om backup køres korrekt, og om den kan genindlæses. Backup Check foretages i forbindelse med IT-driftsdage og er en del af den proaktive drift og vedligeholdelse. Kontrollen sker ved at genindlæse enkelte filer eller biblioteker. Der laves ikke komplet restore.

Teknisk IT-dokumentation

RIT IT Dokumentation er inklusiv i RIT IT Drift. Ydelsen omfatter løbende opdatering af Kundens IT-dokumentation. RIT opbevarer og opdaterer IT-dokumentationen i et sikret internt system. IT-dokumentationen er kundens ejendom og kan til enhver tid kræves udleveret.

Er du interesseret i at høre mere om, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed, så kontakt os på telefon 40882230 eller via denne formular:

5 + 4 =